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標題: 我在台灣最大催收公司工作的那八年:為了提成,手段無所不用其极 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-10-18 19:48
標題: 我在台灣最大催收公司工作的那八年:為了提成,手段無所不用其极
這個案件讓带领也感觉這個新人蛮不错，也算是那時的一個乐成案例。咱們有大早會，就是所有的催收员七八十号人站着，然後請我上去分享這個案例究竟是怎样乐成。大師就给你拍手。以是從那今後我就渐渐的有信念了，并且找到阿谁感受了。這一個契機讓我没有離任，继续了我的催收事情。

從那起頭大要颠末三個月的時候，我記得那時我還去買了一本大陸地域的催收寶典，學到不少生理學、怎样去跟客户沟通如许的案例。然後又同样的不竭的去听灌音去進修，去當作功案例。颠末三個月的考驗，接下去我就起頭開挂了，在新人告竣率排行，我記得我每一個月都是第一位。

這家公司它的鼓励做的還蛮好的，天天會有战报，上面會有你的积分。它是按积分来算你收受接管了几多金额，告竣率几多，你的排名是第几名，天天都如许。

當你天天都看到本身是第一位，天天會叫你上去分享，這個時辰你就會堕入那样的一個虚荣的状况，感觉仿佛我還可以。到了還不到一年的時辰，我就被提升成组长。

由于阿谁時辰我在小组内里，不少人的案件催不進来，带领就讓我来协助打共同。不少他們搞不定的案件，我可能打一個德律風就搞定了。公司這個時辰就升我做组长了。

那會儿我的收入很快就翻到了一起頭练習的 10 倍了，以是就加倍不想走了。那時我記得身旁刚结業的同窗，他們的收入大要還在四五千的時辰，我的收入已是好几万了。

我做電信的案件大要做了两年摆布。由于营業做得好，就轉做卡類的案件，包含銀行類、貸款類的。那時职位也升成為了部分的賣力人，在公司里算是二号位了，率领比力高尾金的案件。

■ 圖 / 大星在台上主持大早會

债務人的范畴笼盖面很广，内里有學生、有军公教（甲士、公事员、西席群体），另有黑道、無業遊民、吸毒职员、服刑职员、差人、外劳、菲佣，公司的高管、政客……客户群体几近是涵盖各行各業。

在這個進程中我記得有一個客户，他的不動產被我扣住了。扣完以後，在咱們去查他財富的時辰。他可能本身也晓得了。究竟结果你有给他寄状師函，你有给他發付出号令，下一步你必定要拘留收禁，以是在這個時候他就把本身的財富轉移出去了。

他把本身的屋子賣给了他的一個表弟，大要就賣了几万块錢，但現實上他的屋子是价值几百万。這在法令上来說，就是藏匿財富的举動，由于你的買賣金额彻底是分歧理的，法院會認為你水位控制器,在藏匿財富，像這類咱們就會提出刑事诉讼。

但這個案件咱們最後充公回来，在台灣你可以刑事诉讼他藏匿財富，可是真正到他不息争的時辰，法令其實不會認為他真的是刑事案件、要去下狱的，到最後法院只會给撤消。

對付债務的案件，法院更多的是站在债務人的角度，以是說阿谁案件固然提出刑事诉讼，但他不息争的环境下，你只能撤消。

這個案件就即是說這半年到一年的時候就白做了，根基上刑事诉讼案件城市败诉。提告状讼只是给债務人一些压力，逼讓他来還。

這類调皮的客户不少。乃至台灣會有不少状師、中介機構，雷同大陸的反催收公司。他們可能會去叫债務人给你挖坑。不少催收员没履历的，他给你挖坑你跳進去那可能就要倒楣了。

他可能會来激愤你，你怒了可能很輕易就說了一些违規的话，他們城市灌音，這個時辰他就拿這個工具去投诉你。台灣的投诉反响很快的，一打德律風不消 10 分钟，顿時案件就被锁住，案件就停催了，美白牙膏推薦,最少停催半年。

有一個案例是比力奇异的，這個案件大要欠了几百万。忽然有一天，這個案件的债務人去缴了全额。大師就很震動，由于催收员還底子没催過，只是挂他身上罢了。

後面才發明這個债務人是中了大乐透，台灣刮奖叫大乐透，就像咱們的彩票同样，他大要中了几百万，然後直接拿一袋子的現金到总部就结清了。除那一例以外，就没有据說有本身去缴款會缴那末多的。

實在咱們常常會碰到如许的债務人，他成心吓你說我是黑道的、我是差人，你再催的话我要搞你。

有一次，這個债務人和我說他是黑道。他說了我将信将疑，可是他跟我讲本身是竹联帮的，之前在绿島關過。竹联帮是台灣比力大的黑帮，他讓我去查他的名字。我就用他的名字在 Google 上面搜了一下，發明确切是他，长得都同样。我就吓了一跳從速给他报歉。

這個黑道他已金盆洗手了，以是他也没有想要搞事，他就說你晓得就好，你本身看着辦。究竟结果他之前做過黑帮，以是你不晓得他們的组织到底另有没有，或万一他們来搞事怎样辦。

由于之前也有過一個黑道的客户，催收员接洽到他，他就叫了一帮人来台灣总部直接到了公司楼上。像如许的案件咱們必定就直接备注掉，就不克不及再處置了。像這類甚麼黑道毒贩、通缉犯這類根基上我都不碰，包含差人，咱們城市备注一下，這類通常為不接洽的。

■ 圖 / 台北总部楼下

有一個我的债務人，大要 40 多岁的女性，欠銀行的卡债。咱們那時也對她策動了法務履行，以是她有財富被履行了。可是阿谁財富實際上是她怙恃親過世以後担當给她的財富，屋子也很破，由于咱們履行時是可以看到屋子的照片的。

履行的時辰我其實不晓得她是癌症，由于有些履行的案件咱們不跟债務人接洽，比及她被履行完以後她會跟咱們接洽，然後她就跟我說了她的环境，她癌症已不少年了，如今是末期。她也没有收入，就靠一些补助，算低保户。她一邊讲一邊哭。

我那時的第一反响是感觉她很可怜，可是出于划定，我不成能由于她如许讲就给她撤案。以是我第一步是先讓她把病历證實傳真给我，傳完以後我看到她的环境确切是真的，由于都有诊断證實。

我也是于心不忍，就跟她說你安心，這個事變我想法子帮你處置。法院履行的案件，咱們催收员是有权力做履行，也有权力做撤消。只是公司會去看，你若是稀里糊涂的撤消，公司必定會說你花了這麼多法務用度為甚麼撤消？

以是我讓她傳證實，就但愿有這些證實我可以去說服公司。以是那時傳完這些洗鞋神器,證實以後，我就抚慰她說你不消担忧，你這個环境确切我也很怜悯，我帮你想法子把這個案件撤消，你好好治病，不要想太多。

這個案件厥後我就撤消了，還给公司寫了一個阐明，诠释了這個环境。我還第一時候打德律風给法院布告官說這個案件咱們要撤。一旦撤消，即是說你就没有回款了，可能後面又會轉到下一個催收员乃至到下一家公司也有可能。

以是我在催收記實上面會寫明她的一個状态，债務人癌症几多年，糊口坚苦确切没有收入，我把這些記實寫清晰，然後法院确保已撤消完成為了。

然後我就打德律風跟债務人說，你的事變我帮你辦妥了，你不消担忧了。今後若是有人打德律風给你，你就跟他說現實的环境。

并且我也把你的状态在催記里备注了，實在大部門人看到如许的一個記實，他們也不會去接洽你。哪怕真的接洽了，你可以跟他怎样怎样讲。

這時辰债務人她又哭了，爆哭。她一向說感谢你，我不晓得怎样感激你，一向說感谢大要說了好几分钟。

我就跟她說，归正如今事變也處置好了，你就好好養病。身体好了，咱們今後有機遇去事情了，到時辰再来想法子處置。我也不克不及跟她讲的太白說你都不消管了，這個也是分歧規的。

這個案件大要就如许竣事了。每隔几個月我城市打德律風去慰劳一下，看她环境有無好轉。固然這個案件自動撤回也没有回款，可是每次跟她打德律風，我感觉比回款更高兴。由于每次問她的時辰，她都說近来還不错有好轉。我會想法子讓這個案件在我身上多留久一點，由于在我身上留了，就没有他人去打搅色情網站,她。

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