疫情之下,服務無忧
疫情之下，辦事無忧——膽結石治療方法,珠江人寿带您體验纷歧样的“空中客服”提到保单貸款辦事，您印象中的打點方法是不是逗留在傳统線下親临柜面模式？若是線下辦事赶上疫情阻碍要若何解决呢？近期，曾師长教師就碰到了雷同問題，测验考试到了珠江人寿“空中客服”線上打點保单貸款营業新模式。
近日，曾師长教師致電珠江人寿客服热耳目员咨询保单貸款若何打點。客服热耳目员小珠為曾師长教師供给了两種打點方法建议：一是由投保人携带相干資料親临公司柜面打點，二是經由過程珠江人寿客服公家号在線打點。听到要親临柜面，曾師长教師暗示本身地點栖身地疫情封控，不便利出門。斟酌到急需資金周转，顯得有些焦心。小珠听出了曾師长教師的担心，提醒他“這類环境举薦新北市當舖,您利用咱們微信客服号的空中客服功效，不消出門便可以在線打點”。
领會到不消出門便可打點，曾師长教師放松了些，進一步扣問在線打點是不是繁杂。小珠先容了珠江人寿空中客服的便捷利用流程，同時提示道：“曾師长教師，我留心到您保单的被保险人是您儿子，而且是成年人，若是申请保单貸款是必減肥產品推薦,要經被保险人署名赞成才可以打點的。”
听到這里，曾師长教師又碰着了問題：“我儿子在省外事情，没和咱們住在一块儿，就算回来，如今疫情時代也必要断绝，怎样辦？”小珠抚慰道：“不消担忧，珠江人微晶瓷,寿空中客服在線辦事可以實現多人异地打點保单貸款营業，高效平桃園抽化糞池，安。您只需和被保险人沟通一個两邊都便利的時候，再經由過程珠江人寿客服微旌旗灯号举行营業预约，到時空中客服职员會在预约時候自動接洽两位，您跟儿子同時進入空中客服視频房間便可以打點营業了。”
打點完保单貸款营業，得悉貸款最快第二個事情日就可以到账，曾師长教師感激道：“珠江人寿這個空中客服功效太便利了，帮咱們客户省了很多心，给你們點赞！”珠江人寿空中客服职员得到客户的認同後暗示會继续尽力，夺取将辦事做得更好。
保单貸款是一類常見的保单辦事，傳统打點方法必要保单的投保人、被保险人親临保险公司客服柜面，提交辦事申请。跟着疫情到临，線下辦事碰到阻碍，傳统的親临柜面辦事模式已愈来愈難以知足客户的需求。
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